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15コール

15ですよ? じゅうご。ありえん。他の国じゃ知りませんけど、ここは日本。問い合わせの電話には1コールで出るのが常識でしょう。しかも回答が「最低でもあと3日は繋がりません」て… ありえん。まぁ 黒い企業だから仕方ないんですが。でも15コールはさすがにプチーンときたんで、電話対応のおねーさん(どうせマニュアル通りに答えるだけ)に噛み付いちゃったよ。

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AoIさん

15回でもプチーンですね(笑

技術とか事務屋さんはわかりませんが、営業とか顧客対応系は…
特に今回みたいなクレーム対応は、それだけで怒りのボルテージが上がっちゃいますし。

と、あと1日なのです。
今日から4連休で、明日から実家なので(笑
  • りょ@ケータイ @ 2009-10-31 10:13|
  • edit
15回電話してやっと繋がったという意味かと思いました(笑

日本は1コールで出るのが常識なんですね!
残念ながら一度もその常識に触れたことがない私。
次からは1コール対応を期待しよう!

後3日、頑張って!
  • AoI @ 2009-10-31 04:45|
  • edit

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